早上刚下载的游戏，提示账号或设备被限制登陆是什么情况

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经朋友介绍来玩这游戏，2020年2月20日上午7点30分左右下载好游戏、注册了账号第一次进入游戏，简单玩了几分钟因为要出门上班，就挂机了，中午12点多回家，发现游戏自动退回的登录器界面，重新输入账号密码后登陆提示“当前设备或IP已被限制登陆游戏，详情请咨询在线客服”
重启了电脑再次登陆也还是同样提示，我黑人脸加问号？？  我想知道我做错了什么？ 论坛搜了下处罚规则，貌似只有开挂或者篡改客户端才会被制裁吧？ 我下载了游戏，按照提示把杀毒软件都关了，我的电脑很干净，也不可能有其他任何第三方外挂之类的非法程序，我给了这游戏最高权限来运行 ，怎么还能封我设备？这什么鬼逻辑？ 希望管理员后台帮忙核实下，看看到底啥情况，非常感谢！